特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社Rikuka

運営責任者

鴨居幸枝

所在地

〒156-0043

東京都世田谷区松原3-30-10

メールアドレス

customer@wisdomradiance.com

販売価格

各商品ページに税込価格を表示しています。

商品代金以外に必要な料金

送料として、1回のご注文につき以下の料金を頂戴いたします。

全国一律：660円（税込）

商品代金の合計が10,000円（税込）以上の場合は、全国送料無料となります。

インターネット接続に必要な通信料は、お客様のご負担となります。

お支払い方法

クレジットカード、デビットカードおよび各種スマート決済をご利用いただけます。

【ご利用可能なカードブランド】
Visa／Mastercard／American Express

【ご利用可能なスマート決済】
Shop Pay／Apple Pay／Google Pay

ご利用の端末やブラウザ、ご登録状況によって、表示される決済方法が異なる場合があります。

お支払い時期

ご注文手続き完了時に決済が確定します。

クレジットカード会社または各決済サービスからのご請求時期は、ご利用のカード会社・決済サービスによって異なります。

商品の引渡時期

通常、ご注文完了後3営業日以内に発送いたします。

※土日祝祭日・年末年始・ゴールデンウィーク・当店休業日の発送業務は行っておりません。
※ご注文が集中した場合や天候・交通事情などにより、発送またはお届けが遅れる場合があります。
※配送日時の指定は承っておりません。
※日本国外への発送は承っておりません。

ご注文後のキャンセル・変更

ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル、注文内容の変更、商品の追加および支払い方法の変更は、原則として承っておりません。

万が一、誤った内容で注文された場合は、できるだけ早くお問い合わせフォームよりご連絡ください。ただし、発送準備の状況によっては対応できない場合があります。

返品・交換

商品の特性上、お客様都合による返品・交換は、未開封の場合を含めて承っておりません。

以下の場合に限り、返品または交換を承ります。

・ご注文と異なる商品が届いた場合
・商品に破損、汚損または不良があった場合
・配送中の事故により商品が破損していた場合

該当する場合は、商品到着後7日以内に、注文番号および商品の状態が分かる写真を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

当店の不備による返品・交換にかかる送料は、当店が負担します。在庫切れなどにより交換商品をご用意できない場合は、商品代金を返金いたします。

以下の場合は、返品・交換を承ることができません。

・商品到着後8日以上経過している場合
・一度開封または使用された場合
・お客様のもとで傷、汚れ、破損が生じた場合
・商品パッケージや付属品などを紛失または破損された場合
・お客様の体質やお好みに合わないなど、お客様都合による場合
・事前にご連絡なく返送された場合

※通信販売にはクーリング・オフ制度は適用されません。

返品期限

商品の不良、破損または誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

返品送料

商品の不良、破損または誤配送など、当店の不備による返品・交換の送料は当店が負担します。

返金について

返品商品を当店にて確認後、原則としてご注文時にご利用いただいた決済方法を通じて返金します。

返金が反映される時期は、カード会社または各決済サービスによって異なります。

お問い合わせ

商品やご注文に関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

通常3営業日以内に返信いたします。お問い合わせ内容によっては、回答までにお時間をいただく場合があります。